Vendre sur Amazon : 6 conseils et astuces pour réussir

par Maria
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Ce n’est pas au hasard qu’Amazon compte près de 10 millions de vendeurs à travers le monde. En effet, la plateforme présente d’énormes opportunités si vous savez l’exploiter efficacement. Voici quelques conseils pour y arriver.

Élaborer une stratégie de vente pertinente sur Amazon

S’il est vrai qu’Amazon présente un potentiel intéressant, réussir votre projet de vente est une autre chose. Il s’avère que 6 marques sur 10 arrêtent d’y vendre 3 mois après leur mise en ligne. Ce qui est principalement dû à l’absence d’une stratégie marketing performante et réellement pensée pour cette plateforme. Vous faire accompagner par une agence Amazon à Paris est recommandé si vous ne savez pas par où commencer et n’avez pas assez de connaissances en marketing digital, surtout celui des marketplaces.

Optimiser le SEO en privilégiant la qualité du contenu

L’optimisation du référencement est une partie intégrante de toute stratégie de marketing efficace. Mais on se doit d’en parler séparément vu la grande importance du SEO dans la réussite de tout site internet. Les boutiques sur une plateforme e-commerce ne sont pas d’exception surtout lorsqu’il s’agit d’Amazon qu’il faut considérer comme un moteur de recherche à part entière. Avec des millions de vendeurs et de produits, le SEO est un outil indispensable.

Suivre les instructions et recommandations d’Amazon

Si vous n’avez pas encore lu les conseils d’Amazon pour débuter en tant que vendeur, il est temps de le faire. Le site présente un guide détaillé qui aborde des points cruciaux comme la conformité à la TVA, la mise en forme des fiches produits, la livraison et le service après-vente. Vous y trouverez des conseils utiles recommandés par le maître de maison lui-même. Et avant tout cela, prenez le temps de comprendre le fonctionnement de la plateforme.

Vérifier régulièrement votre inventaire et vos listes

Le système de notification mis en place par Amazon permet au vendeur de recevoir des informations diverses sur l’activité de son compte. Vous recevez les nouvelles commandes, les questions des clients, des rapports, etc. Mais les bons vendeurs vous diront qu’il faut aussi vérifier vous-même votre compte de manière quotidienne, même quand vous ne recevez pas de notification. Ceci afin de répondre aux requêtes et prendre action aussi rapidement que possible.

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Surveiller les prix des concurrents et adapter les vôtres

Savez-vous que beaucoup de gens se rendent sur Amazon estimant qu’ils trouveront des offres moins chères pour les produits qui les intéressent ? La concurrence des prix est donc un aspect important de votre stratégie de vente, ce qui nécessite de surveiller rigoureusement l’évolution des prix pour vos produits et essayer d’adapter votre offre en correspondance. Essayer d’appliquer des prix plus attractifs autant que possible.

Répondre efficacement et rapidement aux clients

Un autre aspect primordial de la vente sur Amazon est la relation client. Même avant de vendre, il est important de fidéliser les clients prospects et leur offrir la meilleure expérience en répondant efficacement et rapidement à leurs requêtes. Ceci est évidemment d’autant nécessaire lors de la vente (réclamation, retard) et après la vente. Le client doit être satisfait à toutes les étapes.

Si vous souhaitez réussir sur Amazon, ne restez pas isolé et interagissez avec la vaste communauté de vendeurs qu’il compte. Vous trouverez certainement quelqu’un pour vous conseiller et vous aider.

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